Garantie limitée

Qu'est-ce qui est couvert ?

Défauts dus à des matériaux défectueux et à la fabrication du produit.

Qu'est-ce qui n'est PAS couvert ?

1. Dommages causés par le propriétaire lorsqu'il tente de réparer ou de modifier le produit par lui-même.

2. Dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus, une négligence, des modifications ou des réparations non autorisées.

3. Amortissement naturel.

Période de garantie

Les nouveaux produits achetés sur radragonshop.com bénéficieront d'une période de garantie de 2 ans.

*Tous les produits Redragon en boîte ouverte sont dans leur état d'origine et couverts par une garantie de 6 mois.

Comment demander un support technique et logiciel ?

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Une question

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